Cele:
Zwiększenie lojalności klientów — Stworzenie aplikacji, która zachęca użytkowników do częstszego odwiedzania restauracji Patio poprzez nagradzanie ich punktami za każde zamówienie.
Intuicyjność i prostota obsługi — Zapewnienie przyjaznego i łatwego w użyciu interfejsu, który umożliwia użytkownikom szybkie zbieranie punktów oraz wymianę ich na atrakcyjne nagrody.
Optymalizacja procesów obsługi — Ułatwienie pracownikom restauracji przyznawania nagród klientom oraz zarządzania programem lojalnościowym z poziomu panelu administracyjnego.
Wyzwania:
Szybki proces skanowania paragonów — Zaprojektowanie funkcji umożliwiającej błyskawiczne skanowanie i przetwarzanie paragonów w czasie rzeczywistym, aby nie zakłócać pracy obsługi.
Zachowanie spójności doświadczenia użytkownika — Stworzenie interfejsu, który będzie intuicyjny zarówno dla nowych użytkowników, jak i dla tych mniej obeznanych z technologią.
Efektywne zarządzanie przez administrację — Stworzenie panelu dla administratorów, który umożliwia łatwe zarządzanie nagrodami oraz uprawnieniami pracowników w sposób przejrzysty i intuicyjny.